
訂購鞋款前請仔細了解尺寸測量方式並且仔細考慮後下單訂購,以免因為無任何理由使退貨不成。
是否享有七天鑑賞期?
會員所訂購之商品,皆享有商品到貨七天猶豫期之權益,但猶豫期並非試用期,請您退回商品時保
持原交付狀態且包裝完整。
鞋子若非瑕疵品因素我們不予退貨,鞋款經由國外抵達台灣時,配送於台灣各地買家前,本站員工
會先檢查確保鞋子非瑕疵品才與出貨,如仍有瑕疵品我們將電話聯繫並退回換新再寄送給購買者(並依
情況贈送惡魔現金)。
以及以下問題我們將無法辦理退貨:
- 鞋底磨損無法販售(請於室內軟墊上試穿)。
- 鞋面髒污無法清潔。
- 鞋頭已經磨損。
- 鞋子附屬配件、贈品短缺。
如上四點本公司有權利依程度扣除回復原狀所必要的費用或拒絕接受退貨。本網站將協助消費者與
廠商聯絡處理售後服務之相關事宜。
當國外訂購之商品是否可以退/換貨?
因換貨處理程序較為複雜,所以目前國外廠商僅只提供退貨還款(原帳戶或網站惡魔現金)之服務。
退貨處理注意事項?
商品退回時,請以本公司寄送商品給您時所使用的外包裝(箱)原封寄回指定地點,原外包裝(箱)已經
遺失或不堪使用,請您利用其他適當的包材進行包裝在商品外盒外,並避免在商品本體或原廠外盒
上書寫文字或直接貼粘宅配單。
退貨需自行負擔運費嗎?
如因瑕疵因素退貨,您只需支付將商品寄回台灣辦事處之運費(但本站會轉入同值金額於您的惡魔銀
行中),退回國外之國際運費由本站支付。
如何辦理退貨?
商品退貨請來信或來電提出退貨申請,我們將寄給您申請單(請填寫退貨申請單後寄回公司信箱),
本公司將在核對資料無誤後,我們將通知您寄回商品地址。
商品若不滿意可否直接換購其他商品嗎?
不好意思由於國際貨運因素目前不提供換貨及換購之服務。
收到商品才發現與當初下單購物的商品不同怎麼辦?
煩請直接來信或來電我們將為您處理。
當我不小心訂錯商品該如何取消訂單(訂製款)?
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下訂之商品;但請同時來信通知情況,以免會員帳戶被網站列入黑名單。
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